Neue Leute in 30 Tagen vertretungsfähig machen
Offene Stellen bleiben lange unbesetzt, und wenn jemand anfängt, steckt das Wissen in den Köpfen der Erfahrenen. Die Unterlage gibt Ihnen einen Vier-Wochen-Fahrplan, bei dem die neue Person Ihre Abläufe aufschreibt, während sie sie lernt.
- Fahrplan Woche 1 bis 4: vom ersten Zugang bis zur eigenen Vertretung
- Muster: eine Seite je Vorgang mit Auslöser, Schritten, Ausnahmen, Ablage
- Checkliste Tag 1 mit Rechten, Schlüsseln und Datenschutz-Einweisung
- Weiterbildungspflicht nach § 34c GewO: was ab dem Eintrittsjahr gilt
2 Seiten · PDF · Stand 07.10.2026 · mit Quellen · kein Newsletter ohne Häkchen


Weiterbildung auch für Beschäftigte
Wohnimmobilienverwalter und unmittelbar bei der Verwaltung mitwirkende Beschäftigte müssen sich in drei Kalenderjahren 20 Stunden weiterbilden (§ 34c Abs. 2a Satz 1 GewO).
Die Uhr läuft ab dem Eintrittsjahr
Der erste Weiterbildungszeitraum einer neuen Mitarbeiterin beginnt am 1. Januar des Jahres, in dem sie die Tätigkeit aufnimmt (§ 34c Abs. 2a Satz 2 Nr. 2 GewO).
je Vorgang reicht
Auslöser, Schritte, wer, womit, Ausnahmen, Ablage: Mehr braucht eine Ablaufbeschreibung nicht, damit eine Vertretung den Vorgang übernehmen kann. Das Muster liegt der Unterlage bei.
Wie vertretungsfest ist Ihr Büro?
Sechs Fragen zu Abläufen, Vertretung und Einarbeitung. Antworten Sie für den heutigen Stand, nicht für den geplanten.
1Sind Ihre zehn häufigsten Vorgänge schriftlich beschrieben, sodass eine Vertretung sie ohne Rückfrage bearbeiten kann?
2Gibt es für jedes Objekt und jede Aufgabe eine benannte Vertretung?
3Gibt es Vorgänge, die nur eine einzige Person im Büro bearbeiten kann?
4Liegen Mails und Unterlagen zu Vorgängen am Objekt statt nur in persönlichen Postfächern?
5Hat Ihr Büro einen schriftlichen Einarbeitungsplan mit Checkliste für den ersten Tag?
6Wird die Weiterbildung neuer Mitarbeitender ab dem Eintrittsjahr erfasst und nachgewiesen?
0 von 6 beantwortet
…Quelle: Arbeitshilfe ohne Rechtsgrundlage, außer Frage 6: § 34c Abs. 2a GewO, § 15b MaBV. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.. Keine Rechtsberatung.
Zwei Seiten, die Sie heute noch nutzen.
Die Unterlage zeigt auf zwei Seiten, wie Sie neue Mitarbeitende in 30 Tagen bis zur Vertretung bringen und dabei Ihre wichtigsten Abläufe dokumentieren. Dazu Checkliste Tag 1, Vertretungsplan zum Ausfüllen und eine Muster-Ablaufbeschreibung zum Kopieren.
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- Allgemeine Information, keine Rechtsberatung

2 Seiten · PDF · kostenlos
Schritt 1 von 3
Kurz beantwortet
Frei zum Nachlesen. Die Unterlage geht weiter: mit Checkliste und Fahrplan.
Wie lange dauert die Einarbeitung in einer Hausverwaltung?
Eine gesetzliche Vorgabe gibt es nicht. Ein machbares Ziel sind vier Wochen bis zur ersten eigenen Vertretung: Woche 1 Zugänge und Ansprechpartner, Woche 2 Objekte, Woche 3 eigene Vorgänge mit Freigabe, Woche 4 Vertretung für einen Bereich. Wie schnell es geht, hängt vor allem davon ab, ob die Abläufe aufgeschrieben sind.
Gilt die Weiterbildungspflicht nach § 34c GewO auch für Mitarbeiter einer Hausverwaltung?
Ja, für Beschäftigte, die unmittelbar bei der erlaubnispflichtigen Verwaltung mitwirken (§ 34c Abs. 2a Satz 1 GewO): 20 Stunden in drei Kalenderjahren. Der erste Zeitraum beginnt am 1. Januar des Jahres, in dem die Person die Tätigkeit aufnimmt. Nach Satz 3 kann es genügen, wenn eine angemessene Zahl aufsichtführender, vertretungsberechtigter Beschäftigter den Nachweis erbringt. Wer im Einzelfall dazugehört, lassen Sie prüfen.
Ist die Weiterbildungspflicht für Immobilienverwalter 2026 abgeschafft worden?
Nein. Mit dem Gesetz vom 20.07.2026 (BGBl. 2026 I Nr. 215) ist die Pflicht für Immobilienmakler entfallen. § 34c Abs. 2a GewO gilt in der aktuellen Fassung weiter für Wohnimmobilienverwalter nach Abs. 1 Satz 1 Nr. 4, also WEG- und Mietverwaltung.
Welche Nachweise zur Weiterbildung muss ich aufbewahren?
Nach § 15b Abs. 2 MaBV: Name, Datum, Umfang, Inhalt und Bezeichnung der Maßnahme sowie Name und Kontaktdaten des Anbieters. Die Nachweise sind drei Jahre aufzubewahren, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres der Maßnahme. Auch betriebsinterne Maßnahmen können als Weiterbildung zählen, wenn sie die Anforderungen der MaBV erfüllen (§ 15b Abs. 1).
Muss ich neue Mitarbeiter zum Datenschutz einweisen?
Beschäftigte dürfen personenbezogene Daten nur auf Weisung des Verantwortlichen verarbeiten (Art. 29 DSGVO), und der Verantwortliche muss Schritte unternehmen, um das sicherzustellen (Art. 32 Abs. 4 DSGVO). Eine bestimmte Form schreibt die DSGVO nicht vor. Üblich sind eine Einweisung am ersten Tag und eine unterschriebene Verpflichtung auf Vertraulichkeit.
Tim GoebelGoebel & Partner Consulting, Dortmund. Berät Hausverwaltungen herstellerunabhängig bei Abläufen, Automatisierung und KI.
Quellen
- § 34c Gewerbeordnung (Abs. 1 Satz 1 Nr. 4, Abs. 2a), zuletzt geändert durch Art. 1 G v. 20.07.2026, BGBl. 2026 I Nr. 215 · geprüft 07.10.2026
- § 15b Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV), Weiterbildung · geprüft 07.10.2026
- Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, Art. 29 und Art. 32 Abs. 4 · geprüft 07.10.2026
- IHK Hannover: Weiterbildungspflicht für Immobilienmakler fällt weg (ergänzend, zum Inkrafttreten) · geprüft 07.10.2026
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Für Ihren Einzelfall fragen Sie bitte Ihre Anwältin, Ihren Anwalt oder Ihre Steuerberatung.
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