Die KI ist so gut wie Ihr Auftrag.
„Schreib eine Antwort an den Mieter“ liefert Floskeln und manchmal einen Termin, den es nicht gibt. Fünf Bausteine machen daraus einen Entwurf, den Sie fast so verschicken können.
- Die fünf Bausteine eines guten Auftrags an die KI
- Drei fertige Aufträge: Protokoll, Angebotsvergleich, Aushang
- Drei Prüfungen, bevor etwas rausgeht
2 Seiten · PDF · Stand 07.10.2026 · mit Quellen · kein Newsletter ohne Häkchen
Bausteine
Rolle, Hintergrund, Aufgabe, Form, Grenzen. Fehlt einer, rät die KI.
fertige Aufträge
Protokoll aus Stichpunkten, Angebotsvergleich, Aushang fürs Treppenhaus.
WEG nachschlagen
Die KI klingt auch dann sicher, wenn sie falsch liegt. Fristen und Paragrafen immer prüfen.
Vorher, nachher: derselbe Fall
Ein Mieter meldet, dass seine Heizung kalt ist. Schalten Sie um und sehen Sie, was die Bausteine ändern.
Du bist Sachbearbeiterin einer Hausverwaltung. Ein Mieter meldet, dass seine Heizung seit gestern kalt ist. Der Heizungsbauer ist beauftragt, einen Termin gibt es noch nicht. Schreibe eine kurze Antwort an den Mieter. Sie-Form, freundlich, höchstens fünf Sätze. Sage keinen Termin zu. Wo eine Angabe fehlt, setze [Platzhalter].
Die schwache Fassung verspricht oft einen Termin, den es nicht gibt. Die zweite ist prüfbar und fast versandfertig.
Zwei Seiten, die Sie heute noch nutzen.
Mit Vorher-Nachher-Beispiel, drei fertigen Aufträgen für den Verwaltungsalltag und drei Prüfungen vor dem Absenden.
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2 Seiten · PDF · kostenlos
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Kurz beantwortet
Frei zum Nachlesen. Die Unterlage geht weiter: mit Checkliste und Fahrplan.
Wie schreibe ich einen guten Prompt für die Hausverwaltung?
Mit fünf Bausteinen: Wer schreibt (Rolle), was ist passiert (Hintergrund), was soll entstehen (Aufgabe), wie lang und in welchem Ton (Form) und was darf die KI nicht (Grenzen).
Darf ich Mieterdaten in ChatGPT eingeben?
Nicht in kostenlose Konten. Für echte Fälle braucht es einen Geschäftszugang mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung, und auch dann nur die Daten, die für die Aufgabe nötig sind.
Tim GoebelGoebel & Partner Consulting, Dortmund. Berät Hausverwaltungen herstellerunabhängig bei Abläufen, Automatisierung und KI.
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Rechenblatt, Prompt-Baukasten, Sammelpostfach und Prüffragen in einem Paket, 9 Seiten.
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